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회원인증시간 : 평일 오전 9시 - 오후 5시

회원문의전화 : 02-2603-6580


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    - 배송 추천지 : http://www.hanjin.co.kr , T.1588-0011

교환/반품안내

[교환/반품 안내]


- 제품 하자의 경우 물품 수령 후 30일 이내 반품 가능
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- 사이즈는 측정 방법에 따른 오차가 있을 수 있습니다.
- 제품의 색상은 사용하시는 모니터 사양에 따라 실제 제품과 다소 차이가 있을 수 있습니다.


[세탁 방법 및 주의사항]


- 인형 세탁 시 가장 좋은 방법은 중성세제를 이용한 손세탁입니다.
- 특히 플라스틱 부자재가 들어간 인형일 경우 흠집이 날 가능성이 있기 때문에 더욱 손세탁을 권장합니다.
- 세탁기를 사용해도 무방하나, 헹굼시 반드시 섬유 유연제를 사용하시기 바랍니다.
- 탈수기 사용 시 인형 안의 솜이 뭉칠 수 있으나, 그늘에서 하루 이상 잘 건조하신 후 솜으로 탁탁 쳐서 모양을 만져주면 금방 되돌아옵니다.
- 락스나 표백제를 사용할 경우 원단의 색상이 변질될 수 있으니 사용을 금하며, 중성세제를 사용하여 미 온 세탁하시길 권장합니다.

환불안내

환불 시 반품 확인 여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용저장카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될 수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금 청구시 카드사에서 환급처리됩니다.)

기타안내

자세한 문의사항이 있으신 경우, 전화나 이메일 문의 부탁드립니다.

 

담당부서 : 도매몰 영업팀
전화 : 02-2603-6580

팩스 : 02-2603-6977
이메일 : mp1@snptoy.com


 

 



     
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